说下第二项吧,要有类似情况的也给提个醒,免得别人也犯一样的错误。我当时租车的时候就买了一个package, life time warranty, 包括paint gard, fabric gard, rust gard(body panel + undercarriage)

- feiwei (非为) at 2010-11-11 22:07:14 (y1020187)

当时也不懂,新手,又是第一辆车,啥也不知道,sales也没跟我说。后来别人提醒应该定期去车行检查,然后把单据寄给提供warranty的公司。其实那个warranty agreement上头在角落里就有几行小字,客户应该每24个月检查,然后把单据寄过去,但是从来没有留意过。而且当时在附近小镇买的车,这边的dealer没有参加他们的这个项目,不负责检查,最后打电话给他们,告诉当地agent的电话,再问agent,知道了可以去哪个车行检查。

据说公司也会给客户寄信提醒一下,但是我一年以后就搬家了,也没想过还要为这个通知他们改地址的事,结果就是从来没收到过他们的信。

第一次还好,24个月的时候顺利做了检查,把检查单据寄出去了。

第二次就忘了。第五年,也就是今年,想起来了,给车行打了个电话,说了下情况,就是老实说去年忘了,现在去做检查可以吗?人家还是让来了,检查完说没事,但是你去年没查公司可能会取消你的warranty,你最好跟公司确认一下。一打电话,那边态度也挺好,说这样的话应该取消,不过我们可以按特例给你恢复。再一查说07年的单子也没收到,已经取消了。幸好我还留着当时的复印件,说我确实做了,也确实寄出去了,那我现在把复印件寄给你行不行?他们说需要07年的复印件,当时车行的worksheet(看样子还是不信任我),今年的单子,还有$52.50的重启费,要支票,一起寄过去。恢复以后也不是终身维护了,而是10年,而且这10年内也有$250的deduction。

这类东西,估计一般都没事,而且10年的车子,大概锈一点也没啥大不了的了。反正已经这样了,也就不想那么多了。不过还是买了个教训,希望大家引以为鉴,给自己提个醒,该记着的别忘了,一切都顺顺利利:)

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